منصّة ناجز — كل الخدمات العقارية المتاحة في مكان واحد

ناجز هي بوّابة وزارة العدل الإلكترونية في السعودية، تجمع تحت سقف واحد كل الخدمات العدلية، ومن ضمنها الخدمات العقارية. ما كان يستلزم زيارات متعدّدة لكاتب العدل، وأيام في المحكمة، أصبح دقائق على الجوال أو الكمبيوتر.

في هذا الدليل: ما الذي تقدّمه ناجز عقارياً، وكيف تستخدم كل خدمة عمليّاً.

أولاً: ما هي منصّة ناجز؟

منصّة إلكترونية شاملة تتبع وزارة العدل، تقدّم خدمات في:

• التوثيق (وكالات، إقرارات، صكوك).
• الإفراغ العقاري.
• التنفيذ (قضايا تنفيذ الأحكام).
• المحاكم (رفع دعاوى، متابعة قضايا).
• الورثة (حصر الإرث).
• الأنظمة العامّة (استعلامات، خدمات أخرى).

تربط الجمهور مباشرة بالنظام القضائي والتوثيقي بدون الحاجة لزيارات حضورية في معظم الحالات.

ثانياً: الدخول والتسجيل

الدخول

• عبر النفاذ الوطني الموحّد.
• يلزم تطبيق نفاذ على الجوال.

من يستطيع الدخول

• المواطنون السعوديون.
• المقيمون (لخدمات تخصّهم).
• المنشآت التجارية (عبر ممثّليها).

اللغة

• الواجهة بالعربية والإنجليزية.

ثالثاً: الخدمات العقارية الأساسية

1. إفراغ صك عقاري

الغرض: نقل ملكية عقار من البائع للمشتري.

الخطوات:

1. البائع يدخل ناجز.
2. يختار "إفراغ صك".
3. يبحث عن الصك (تلقائياً يجلب كل صكوكه).
4. يدخل بيانات المشتري (هوية، عنوان وطني).
5. يحدّد قيمة البيع.
6. يدخل رقم سداد ضريبة التصرّفات العقارية (RETT).
7. يرسل للمشتري.
8. المشتري يدخل ناجز ويوافق عبر النفاذ.
9. الإفراغ يتم آلياً.
10. الصك الجديد يصدر باسم المشتري.

المدّة: دقائق إلى ساعات (إذا كانت كل الوثائق جاهزة).

ميزات هامّة:

• لا حاجة لزيارة كتابة العدل.
• لا حاجة لشهود.
• التحقّق من الهويات تلقائي.

2. تحديث الصكوك الورقية

الغرض: تحويل الصك الورقي القديم إلى صك إلكتروني.

لماذا مهم:

• الصكوك الورقية لا تُقبَل في:
  • شبكة إيجار.
  • الإفراغ الإلكتروني.
  • الرهن البنكي.
  • منصّة سجل.
• التحديث شرط لأي تصرّف على العقار.

الخطوات:

1. ادخل ناجز.
2. اختر "تحديث الصكوك الورقية".
3. ارفع صورة الصك الأصلي.
4. أدخل بيانات الصك.
5. تأكيد البيانات.
6. يتم التحديث آلياً خلال 24-48 ساعة.
7. يصبح الصك إلكترونياً متاحاً في حسابك.

ملاحظة: قد يُطلب رفع وثائق إضافية في حال وجود إشكال (تغيير اسم، إرث، إلخ).

3. تصحيح بيانات صك

الغرض: تصحيح خطأ في بيانات الصك (اسم، مساحة، حدود، إلخ).

الخطوات:

1. ادخل ناجز.
2. اختر "تصحيح بيانات صك".
3. حدّد الصك والخطأ.
4. ارفع الوثائق الداعمة.
5. يُراجَع الطلب ويُصحَّح.

4. وكالة شرعية إلكترونية

الغرض: إصدار وكالة لشخص ليتصرّف باسمك في أمور عقارية أو غيرها.

الخطوات:

1. ادخل ناجز.
2. اختر "وكالة إلكترونية".
3. حدّد بيانات الوكيل.
4. حدّد الصلاحيات (تأجير، بيع، إفراغ، إلخ).
5. اختر مدّة الوكالة.
6. اضغط "إصدار".
7. توافق عبر النفاذ.
8. تُصدَر الوكالة فوراً.

أنواع الوكالات العقارية:

• وكالة بيع وشراء.
• وكالة تأجير واستلام الأجرة.
• وكالة إدارة أملاك.
• وكالة عامّة (تشمل صلاحيات متعدّدة).

صلاحية الوكالة:

• تستمر للمدّة المحدّدة.
• يمكن إنهاؤها من الموكِّل في أي وقت.
• تنتهي بوفاة أحد الطرفين.

5. الاستعلام عن صك

الغرض: التحقّق من صحّة صك (لأي عقار).

من يستطيع:

• المالك (بكامل التفاصيل).
• أي شخص (ببيانات محدودة).

الخطوات:

1. ادخل ناجز.
2. اختر "الاستعلام عن صك".
3. أدخل رقم الصك أو رقم العقار.
4. يظهر:
   • بيانات المالك.
   • الحدود والمساحة.
   • أي قيود أو رهون.
   • الحالة (نشط، مرهون، تحت قضية).

رابعاً: خدمات التنفيذ

6. تقديم طلب تنفيذ

الغرض: تنفيذ سند تنفيذي (مثل عقد إيجار موثَّق، حكم محكمة، شيك مرتجع).

ما هو السند التنفيذي؟

• وثيقة تحمل قوة الحكم القضائي.
• يمكن تنفيذها مباشرة بدون رفع دعوى.
• أمثلة:
  • عقد إيجار موثَّق في شبكة إيجار.
  • حكم قضائي نهائي.
  • سند رهن عقاري.
  • شيك مرتجع.

الخطوات:

1. ادخل ناجز.
2. اختر "تنفيذ".
3. "تقديم طلب تنفيذ".
4. حدّد نوع السند (عقد إيجار، حكم، إلخ).
5. أدخل بيانات المنفَّذ ضدّه.
6. أرفق نسخة السند.
7. حدّد الإجراء المطلوب (إخلاء، تحصيل مبلغ، إلخ).
8. أرسل الطلب.

ما يحدث بعد ذلك:

1. يُسجَّل الطلب في محكمة التنفيذ.
2. يتلقّى المنفَّذ ضدّه إشعاراً.
3. يُمنح مهلة محدّدة للسداد أو التنفيذ الطوعي.
4. في حال عدم الاستجابة، تُتَّخذ إجراءات قسرية:
   • حجز على الحسابات البنكية.
   • منع السفر.
   • حجز عقارات.
   • إخلاء قسري (للعقارات).

7. متابعة قضية تنفيذ

الغرض: متابعة حالة طلبك.

الخطوات:

1. ادخل ناجز.
2. اختر "قضاياي".
3. اختر "تنفيذ".
4. تظهر كل قضاياك وحالاتها.

خامساً: خدمات الورثة

8. حصر الورثة

الغرض: إصدار وثيقة رسمية تحدّد ورثة المُتوفَّى.

الخطوات:

1. ادخل ناجز.
2. اختر "حصر ورثة".
3. أدخل بيانات المُتوفَّى.
4. أدخل بيانات الورثة (هويات).
5. اطلب شاهدين عدلين.
6. تُصدَر وثيقة حصر الورثة رسمياً.

أهميتها:

• شرط لقسمة التركة.
• شرط لنقل العقارات للورثة.
• شرط لتسوية الحسابات البنكية.

9. قسمة التركة

الغرض: قسمة العقارات والأموال بين الورثة.

الخطوات:

1. بعد حصر الورثة، ادخل ناجز.
2. اختر "قسمة تركة".
3. أدخل تفاصيل التركة (العقارات، الأموال).
4. حدّد آلية القسمة (شرعية، اتفاقية).
5. توافق جميع الورثة عبر النفاذ.
6. تُسجَّل القسمة.
7. تُنفَّذ على الصكوك العقارية.

10. التنازل بين الورثة

الغرض: تنازل أحد الورثة عن نصيبه للورثة الآخرين، أو لطرف خارجي.

الخطوات:

1. ادخل ناجز.
2. اختر "تنازل عن إرث".
3. حدّد الورثة المتنازِل عنهم.
4. حدّد المتنازَل إليه.
5. حدّد الحصّة المُتنازَل عنها.
6. توافق الأطراف عبر النفاذ.
7. يُسجَّل التنازل.

سادساً: الإنذارات والإشعارات الرسمية

11. الإنذار العدلي

الغرض: إرسال إنذار رسمي لشخص (مثل: للمستأجر بعدم الدفع، للجار بمخالفة، إلخ).

الخطوات:

1. ادخل ناجز.
2. اختر "إنذار عدلي".
3. أدخل بيانات المُنذَر.
4. حدّد سبب الإنذار.
5. اكتب نصّ الإنذار.
6. حدّد المدّة المطلوبة للاستجابة.
7. أرسل.
8. يُسلَّم الإنذار رسمياً.

استخدامات شائعة عقارياً:

• إنذار المستأجر بدفع الإيجار.
• إنذار المستأجر بإخلاء العقار عند انتهاء العقد.
• إنذار جار بإزالة تعدٍّ.
• إنذار مالك بتنفيذ التزام.

سابعاً: خدمات الرهن العقاري

12. توثيق رهن عقاري

الغرض: تسجيل رهن لمصلحة بنك أو طرف ممَوِّل.

الخطوات:

1. تتم عادة بمشاركة البنك.
2. يقدّم البنك طلب الرهن.
3. المالك يوافق عبر النفاذ.
4. يُسجَّل الرهن على الصك.
5. يصبح العقار مرهوناً قانونياً.

13. فك الرهن

الغرض: إزالة الرهن بعد سداد القرض.

الخطوات:

1. البنك يصدر "خطاب إبراء".
2. يقدّم البنك طلب فك الرهن.
3. يُفكّ الرهن آلياً.
4. الصك يصبح خالياً من القيد.

ثامناً: خدمات أخرى

14. إقرارات إلكترونية

• إقرار بيع.
• إقرار شراء.
• إقرار بحقوق ارتفاق.
• إقرار بأي حقوق عقارية.

15. توثيق الاتفاقات

• اتفاقات قسمة.
• اتفاقات شراكة في عقار.
• اتفاقات إدارة عقار.

16. شهادات

• شهادة لمن يهمّه الأمر بحالة عقار.
• شهادة عدم ممانعة.

تاسعاً: حالات تستخدم فيها ناجز عقارياً

السيناريو 1: شراء عقار

1. استعلام عن الصك للتأكّد من ملكية البائع.
2. التحقّق من خلوّ العقار من الرهون.
3. الإفراغ بعد الاتفاق على البيع.

السيناريو 2: تأجير عقار يخصّ شخصاً آخر

1. وكالة من المالك بصلاحية التأجير.
2. توثيق العقد في شبكة إيجار باستخدام الوكالة.

السيناريو 3: استرداد إيجار غير مدفوع

1. إنذار عدلي للمستأجر.
2. طلب تنفيذ بناءً على عقد الإيجار الموثَّق.
3. تنفيذ قسري بحجز حسابات أو إخلاء.

السيناريو 4: وفاة المالك

1. حصر ورثة.
2. قسمة التركة.
3. نقل ملكية العقارات للورثة.

السيناريو 5: ميراث عقار مشترك

1. التنازل بين الورثة إذا كان أحدهم يريد التنازل.
2. قسمة التركة بحسب الاتفاق أو الأنصبة الشرعية.
3. تسجيل النصيب الجديد لكل وارث.

عاشراً: التكامل مع الأنظمة الأخرى

التكامل مع شبكة إيجار

• العقد الإلكتروني الموثَّق في إيجار = سند تنفيذي قابل للتنفيذ عبر ناجز.

التكامل مع منصّة سجل

• الإفراغات في ناجز تُحدِّث السجل العقاري في سجل آلياً.

التكامل مع أبشر

• الهوية + التحقّق من البيانات.

التكامل مع البنوك

• الرهون العقارية.
• خطابات الإبراء.

التكامل مع ZATCA

• إثبات سداد ضريبة التصرّفات العقارية قبل الإفراغ.

أسئلة شائعة

هل خدمات ناجز مجانية؟ كثير من الخدمات مجاني (استعلام، تحديث صك). بعض الخدمات لها رسوم رمزية (إفراغ، توثيق وكالات).

هل أستطيع استخدام ناجز إذا كنت خارج السعودية؟ نعم، عبر الإنترنت وبتطبيق نفاذ.

هل وكالة ناجز الإلكترونية لها نفس قوة الوكالة الكاتب عدل التقليدية؟ نعم، نفس القوة القانونية تماماً.

كم تستغرق إجراءات الإفراغ في ناجز؟ دقائق إلى ساعات إذا كان كل شيء جاهزاً. أيام إذا احتاج تحديث صك أو رفع قيد.

هل يستطيع الورثة استخدام ناجز قبل حصر الإرث؟ يحتاجون أوّلاً حصر الإرث. بعد ذلك، يستطيعون نقل العقارات وتسجيل القسمة.

هل أستطيع إلغاء طلب أرسلته في ناجز؟ نعم، طالما لم يُوافق عليه الطرف الآخر. بعد الموافقة، الإلغاء يحتاج إجراءات.

هل يمكن تقديم دعاوى من ناجز؟ نعم، خدمة "صحيفة الدعوى" متاحة لرفع الدعاوى المدنية والتجارية إلكترونياً.

ما الفرق بين ناجز وسجل؟

• ناجز: خدمات وزارة العدل (إفراغ، توثيق، تنفيذ، وكالات).
• سجل: السجل العقاري والتسجيل العيني.
• يكمّلان بعضهما.